Nur kommunizierenden Menschen kann geholfen werden

Es gibt Menschen, die sagen nie, was sie wollen – und genau diese Menschen scheinen die heimlichen Herrscher unserer zwischenmenschlichen Welt zu sein. Nicht durch laute Parolen, sondern durch die schiere Macht des „Hm“.

Das Spiel läuft immer gleich: Man fragt höflich, vielleicht sogar interessiert: „Was möchtest du?“ Die Antwort: ein lässiges „Ist mir egal.“ So weit, so unkompliziert – denkt man. Man denkt nach, überlegt was wohl mit „egal“ gemeint sein könnte, macht einen Vorschlag, entscheidet und handelt. Und dann? Später, mit leicht beleidigtem Blick: „Du verstehst mich gar nicht.“ Ach wirklich? Wie denn auch, wenn das letzte, was man wahrgenommen hat, ein leeres Geräusch war, das nicht einmal Google übersetzen kann? Oder man reagiert beleidigt und auf die Frage: „Was hast du denn?“ antwortet die schweigende Person mit „Nix!“.

Schweiger üben Macht aus, oft ohne sich dessen bewusst zu sein: Sie zwingen ihr Gegenüber zum Interpretieren. Und zwar nicht über die großen Fragen der Menschheit, sondern über Kleinigkeiten wie: will diese Person lieber Pizza oder Sushi? Will sie lieber ins Kino oder eine Fahrradtour machen? Das ist nicht nur ineffizient, sondern auch psychologisch clever – denn wer raten muss, macht Fehler. Und wer Fehler macht, verliert.

Natürlich kann Schweigen mächtig sein. In der Politik nennt man das „strategische Zurückhaltung“. Im Alltag wirkt es eher wie passiv-aggressive Gedankenkontrolle. Das Ergebnis ist immer dasselbe: Frust, Missverständnisse und das stille Gefühl, dass hier gerade jemand gewonnen hat, ohne auch nur klar zu kommunizieren.

Die Lösung ist banal und doch revolutionär: Kommunizieren.

Sagen, schreiben, zeigen, was man denkt. Ja, das macht verletzlich. Aber es macht auch klar. Nur kommunizierenden Menschen kann geholfen werden – allen anderen bleibt die stille Herrschaft über ratlose Mitmenschen.

Gehörst du zu den Menschen, denen man in der Kindheit die Ausdruckskraft genommen hat: „Red` kein dummes Zeug.“ „Halt den Mund.“ „Wenn du etwas sagst, kommt nur Stuß heraus.“ „Wie siehst du denn aus!“

Hat man dein Aussehen kritisiert? Kennst du Minderwertigkeitskomplexe? Und hat man dich dadurch zum Schweigen gebracht?